我们一定会提供更高标准的服务,一定让您觉得值回票价。
」阿燕边说边从小桌子抽屉里拿出一张卡片,「刘先生,这里面是对我们服侍空姐的基本要求,您先看一下,如果哪条我们没做到或者做的不够好,您都可以要求我们重做,并向我们的乘务长文姐投诉,我们会受到一定惩罚。
」刘安看了一眼阿燕,有点好奇的读起卡片来。
「如果有什幺地方不明白,我可以给您解释。
」阿燕一边按摩着刘安的小腿一边说。
这张制作精美的卡片上写着,「特别头等舱空姐服务要求:第一,穿着性感空姐服。
基本要求是:上身必须露出三分之一的乳房,在起飞前必须让乘客看到自己的乳头。
下身必须穿着短裙,裙摆下沿不得比内裤下沿长超过三厘米。
必须穿着净高8厘米以上的细跟高跟鞋。
视情况可允许穿着丝袜,但必须穿着5d以下的超薄丝袜,且裆部不得加厚。
如果穿着丝袜,内裤须是半透明丁字裤。
」刘安好奇的问:「阿燕,什幺叫净高8的高跟鞋啊?」阿燕笑着说,「净高的意思就是鞋前部不能有厚底,现在不是好多恨天高的加厚底的高跟鞋,看着像京剧里的皂靴似得,以前有人偷懒穿了这种高跟鞋,就松快一些,被客人反映不好看。
公司就规定要求净高的,如果前面鞋底加厚,后面鞋跟就要相应升高,我们就不能偷懒了。
「刘安继续看,」在小于2个小时的航班上,空姐至少要换2套服装,其中一套不得穿着内衣裤。
在大于2个小时的航班上,空姐至少要换3套服装,其中一套不得穿着内衣裤。
空姐在每次换装后要由客人检查服装是否符合要求。
「「第二,在服务过程中,客人可以隔着衣物接触空姐身体一分钟,空姐不得躲闪,一分钟后空姐可以提出异议。
」刘安问,「什幺叫隔着衣
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