她挑选东西时那温柔认真的神情，她过去主动打招呼询问是否需要帮助，空姐露出职业性的微笑，在艳红的唇间露出一排亮白无暇的牙齿，这一开口晓兰都觉得有些发腻，声音真好听，朱唇张启，莺声燕语一般，自带回音。这和职业有一定关系，但更多是天生的，普通话很标准，语速适中，她这时接了个电话，讲的是却上海话，原来还是上海姑娘。光是一面之缘就让晓兰对她好感倍增，热情细心的帮她挑选，闲谈了解中，得知是给三岁的囡囡选礼物，晓兰看空姐的相貌年龄也就和自己差不多，原来都已经有宝宝了，不禁很是羡慕，事业家庭两不误。
陈晓兰是个善良聪明的女孩，做导购不会利益出发去误导顾客，这也是好了的工作准责，平时会认真的研究商品，做到合理推荐，这是累积的工作经验，只有这样，才能让顾客信任。空姐经过她的推荐挑选了很满意的玩具。从那之后她会经常会光顾，从她胸前的名牌知道她叫黄翩翩，是海航的乘务长，一看这名字就知道是城市中娇生惯养中成长的家庭，行为举止也的确大方得体，不经意间发出的娇嗲声更符合她的判断。
空姐的性格很好，温柔也不乏幽默，这和陈晓兰差不多，规矩但不刻板，懂得变通，她经常会提醒空姐先不要购买某个东西，下周会有特价推出，看的出她很爱自己的宝宝，每月都会来上一两次，她说现在上班经常飞，有时离开家好几天，女儿期盼她带回礼物。俩人就这样逐渐的熟络起来，聊的话题范围也更广
有一次，黄翩翩见陈晓兰竟然用电子琴熟练的弹奏曲目，露出惊讶的神情，于是就聊天了，她从小就喜欢艺术，理想是什么，还有辍学的经历，听了这些，她面露惊喜的神情。当天相约共进晚餐，餐间聊的很是投机，其实晓兰没座过飞机，接触的空姐大多傲气十足，高高在上，确实做这个职业的女孩的自身条件都不错，有这个资本也可以理解。但空姐对她没有那种距离感，对于晓兰的经历很是惋惜，说这是命运造就，如果家的条件允许，现在我肯定是一位出色的文艺工作
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