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空姐创业志

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空姐创业志(16-20)(第19/23页)
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一场对于男人最可怕的经历正在悄然而至(未完,待续……)

    第二十章

    101

    

    海口飞往上海的航班上,一个乘务员走到前舱对翩翩说,

    一名乘客让乘务长过来一下。

    “什么事?”黄翩翩问道

    “我也不知道,他就一定要让乘务长过来”刚工作一年的

    小女孩

    有些为难的说

    黄翩翩查询了一下旅客的相关信息,海航金卡用户,福州人,年龄43岁。大概了解了情况之后,走过来,在紧急出口的座位,一般是给金卡常旅客或某些特殊关系留的,因为前面空间比一般位置大,腿可以自由的摆放。对面是一个空乘的座位,他穿着一件普通的t恤,正有些不屑的表情座在那里,凭经验判断,有点故意找事的趋势。

    她不紧不慢的走过来,俯下身轻声的说“胡先生,请问有什么事情需要帮助”

    “把对面这个空姐换一下,别让她座在我对面,我看着

    不舒服!”他口气傲慢的说

    “嗯,她有什么服务不周到的地方吗,您可以告诉我!”“没有,就是长的太难看了,影响我的情绪,换一个漂亮点的座过来”他竟然趾高气昂的提出这样的要求,工作这么多年了,什么样的旅客都能碰到,多么无理的要求也有。无理取闹的,骚扰空姐的,甚至野蛮动手的,今天这样的见怪不怪了

    “对不起啊,胡先生,如果她服务有什么不到之处请您

    102

    

    谅解,我们及时的改正”

    “我说了,就是她长的太难看了,你们航空公司怎么什

    么样的人都招啊!”

    “我们的工作与长相没有关系的,都是为您提供我们最

    好的服务”

    “那可不对,形象有碍于我的情绪,看到这样的令我心

    情不

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